Troque seu iPhone usado por um seminovo iHelpU — crédito na hora
Avaliamos seu aparelho na loja, liberamos o crédito no mesmo dia e você usa como desconto em qualquer produto do marketplace. Sem esperar comprador, sem negociar com estranho.
Como funciona
Quanto vale o seu iPhone?
Vender sozinho ou usar o Troca Certa?
Onde avaliar seu aparelho
Perguntas frequentes
Quanto vale o meu aparelho no Troca Certa?
Simule acima: o valor em destaque pode ser usado como crédito na compra de um iPhone conosco. Normalmente é acima do que você recebe vendendo direto para a iHelpU. Alguns modelos mais antigos não participam do Troca Certa.
Preciso comprar na hora?
Não. O crédito fica registrado na sua conta e pode ser usado depois, em qualquer aparelho disponível no marketplace.
Quem faz a vistoria do meu aparelho?
Técnicos certificados Apple da própria iHelpU, na loja. A vistoria física é obrigatória e é o que garante o valor final do crédito.
Qual a garantia do aparelho que eu vou comprar?
Aparelhos vendidos pela iHelpU e aparelhos lacrados têm 1 ano de Garantia iHelpU. Seminovos vendidos por terceiros têm 3 meses.
E se a bateria do meu iPhone estiver baixa?
Sem problema. Aparelhos com saúde de bateria abaixo de 85% recebem bateria nova instalada pela iHelpU antes de irem para a vitrine.
Meu aparelho precisa estar em bom estado?
Ele precisa estar sem defeitos funcionais e com o IMEI liberado na Anatel. Marcas de uso estéticas são consideradas na avaliação.
O valor simulado no site é garantido?
A simulação usa a mesma tabela oficial das lojas, mas o valor final é confirmado na vistoria presencial. Se o aparelho estiver como você descreveu, o crédito é o mesmo da simulação.
E se eu desistir depois da avaliação?
Sem compromisso. A avaliação é gratuita e você só entrega o aparelho se aceitar o crédito oferecido.
Como o crédito é aplicado na compra?
Na hora de fechar o pedido o crédito é abatido automaticamente do valor a pagar. Você paga apenas a diferença, no Pix ou no cartão.
Preciso levar caixa, nota fiscal ou acessórios?
Não é obrigatório. Leve o aparelho, um documento com foto e a senha do iCloud desativada para conseguirmos concluir a vistoria.
Meus dados ficam no aparelho?
Não. O aparelho passa por apagamento completo e verificação de bloqueio antes de ser preparado para revenda.